Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Condiciones Generales.

Las presentes Condiciones Generales regulan la adquisición de los productos ofertados en el sitio web www.mizalud.com (en adelante el “Sitio”).

Consumer Health Tech Group SAS de CV, (en adelante "Zalud" o "Nosotros") es la empresa encargada de operar el Sitio. Los presentes términos y condiciones generales de uso (en adelante las "Condiciones") tienen por objeto regular el acceso y uso que hagas del Sitio. Asimismo, para efectos de claridad en adelante nos referiremos a ti como el "Usuario" o "Tú". Al entrar a nuestro Sitio estás aceptando los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluidos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento y/o disponible a través de hipervínculos y estarás manifestando tu conformidad y aceptación completa de las Condiciones, en el entendido que, si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no deberías acceder a la página web o usar cualquiera de los servicios. Si los Términos de Servicio son considerados una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.

Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido.

Para tu seguridad, Nosotros manifestamos que Zalud es una sociedad mercantil debidamente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos ("México") y que estamos en cumplimiento de nuestras obligaciones fiscales.

También tenemos que comunicarte que estas Condiciones podrán estar sujetas a cualquier tipo de variación, modificación, cambio, ajuste, adición o complemento en el futuro o en el momento en el que lo considere oportuno Zalud (en adelante las "Actualizaciones"), en el entendido que, dichas Actualizaciones surtirán sus efectos en el momento en que las publiquemos en el Sitio, y Tú deberás aceptar expresamente dicha Actualización a nuestras Condiciones.

Además, al acceder al Sitio y leer las presentes Condiciones Tú estás manifestando que eres mayor de edad, que tienes plena capacidad jurídica para usar el Sitio y para obligarte conforme a estas Condiciones.

Como último punto de este primer apartado, nos manifiestas que los datos que nos proporciones o vayas a proporcionarnos en un futuro para comprar nuestros productos son reales, veraces, exactos, lícitos y comprobables, y que liberas a Zalud de cualquier responsabilidad derivada de la veracidad, idoneidad, exactitud, licitud y comprobación de los mismos. Asimismo, nos autorizas a verificar tus datos – ya sea que lo hagamos Nosotros mismos o a través de los terceros que autoricemos; si llegamos a comprobar que la información que nos proporcionaste es falsa, inexacta o ilícita, Nosotros, a nuestra entera discreción, podremos negarte el acceso al Sitio y a eliminar tu cuenta de usuario, además de que serás responsable ante Zalud de los daños y perjuicios que nos cause dicha información, ya sea a Nosotros o a nuestros clientes. Por supuesto, los términos y condiciones los podrás revisar y estarán disponibles para ti cuando utilices cualquiera de nuestros servicios.

Los servicios y productos.

Los servicios que Zalud te ofrece son los relacionados con el comercio al por menor de productos naturistas y de complementos (en adelante a los mencionados servicios se les denominará como los "Servicios" o “Productos”), en el entendido que Zalud se reserva el derecho a interrumpir temporalmente, suspender y/o cancelar los Servicios de forma definitiva en cualquier momento y a nuestro sólo criterio sin incurrir en responsabilidad alguna frente a los Usuarios por tal motivo.

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetas a devolución o cambio de acuerdo a nuestra política de devolución solamente.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, para limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho basados en cada caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio hecho en este sitio es nulo donde esté prohibido

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por ti cumpla con tus expectativas, o que cualquier error en el Servicio será corregido

Disponibilidad y sustituciones

Zalud pretende garantizar la disponibilidad de todos los productos que están publicitados a través de www.mizalud.com. No obstante, en el caso de que cualquier producto solicitado no estuviera disponible o si el mismo se hubiera agotado, se le informará al cliente por correo electrónico a la mayor brevedad, informándole del retraso en el envío y de que se procederá al envío en cuanto el producto entre en stock lo antes posible.

De no hallarse disponible el producto, y habiendo sido informado de ello el consumidor, Zalud podrá suministrar un producto de similares características sin aumento de precio, en cuyo caso, el consumidor podrá aceptarlo o rechazarlo ejerciendo su derecho de desistimiento y resolución del contrato.

En caso de indisponibilidad de la totalidad o parte del pedido, y el rechazo de los productos de sustitución por el cliente, el reembolso previamente abonado, se efectuará por el mismo medio por el que se efectuó el pago.

Proceso de compra y/o contratación

Para realizar cualquier compra en www.mizalud.com, es necesario que TÚ seas mayor de edad.

Además, será preciso que te registres en www.mizalud.com a través de un formulario de recogida de datos en el que nos proporciones la información necesaria para la contratación; datos que en cualquier caso serán veraces, exactos y completos sobre tu identidad y que deberás consentir expresamente mediante la aceptación de la política de privacidad de Zalud.

Dispones de dos opciones para adquirir los productos:

Compra única.
Suscripción mensual.

En ambos casos los pasos a seguir para realizar la compra son:

1º.- Rellena el cuestionario sobre los hábitos y estilo de vida

2º.- Al finalizar el cuestionario, te recomendaremos 2 o 3 botes de suplementos

3º.- Selecciona la opción de compra: "Única" o "Por suscripción"

4º.- Rellena el formulario con tus datos personales y dirección de envío

5º.- Rellena los datos para realizar el pago y hacer click en "Confirmar compra"

Una vez seguidos los pasos anteriores, recibirás dos botes de complementos con la cantidad equivalente a 1 mes de toma.

Es recomendable que imprimas y/o guardes una copia en soporte duradero de las condiciones de venta al realizar tu pedido, así como también del comprobante de recepción enviado por Zalud por correo electrónico.

Tu cuenta.

Cuando utilizas nuestros servicios eres responsable de mantener la confidencialidad de los datos de tu cuenta y tu contraseña, así como de restringir el acceso a tu computadora, y asumes la responsabilidad de cualesquiera actividades realizadas desde tu cuenta o utilizando tu contraseña. Zalud comercializa productos que pueden adquirirlos con una tarjeta de crédito, débito u otro método de pago autorizado. Nos reservamos el derecho a denegar el servicio, cancelar cuentas, remover o editar el contenido, o cancelar órdenes a nuestra entera discreción.

Duración, renovación y cancelación del contrato

Duración

Compra Única: Se realiza la compra una sola vez.

Por suscripción: la suscripción es mensual.

Renovación

Sólo para opción suscripción: el contrato se renueva automáticamente cada mes, salvo cancelación expresa por tu parte..

Cancelación

Sólo para opción suscripción: durante el mes de vigencia, puedes cancelar la suscripción y el contrato no se renovará de forma automática a la finalización del período mensual. Para ejercer el derecho de cancelación del contrato, podrás realizarlo a través de tu cuenta. Para que la cancelación sea efectiva, deberás comunicarlo a Zalud con doce días de antelación a la fecha estimada de entrega de cada período.

Entrega

El pedido será entregado en el domicilio que designes en el momento de la contratación según la modalidad escogida.

El ámbito de entrega abarca las ciudades principales de la República Mexicana. Nos reservamos el derecho de cancelar el pedido, por razones relacionadas con la dirección de envío.

Se enviarán los productos a la dirección que nos proporciones, por lo que serás responsable de darnos datos y referencias completos y verídicos, en caso de que no proporciones estos datos correctamente, no haya persona alguna que reciba el pedido, o se niegue a recibirlo, podremos cancelar la operación o te tendremos que cobrar gastos de envío que deberás pagar Tú. El envío a domicilio será en días hábiles de entrega y en horarios establecidos por nuestro proveedor de este servicio, mismo que te informaremos al momento de hacer tu compra, pero ten en cuenta que en caso de no poder entregarlo por causas no atribuibles a Nosotros nos lo regresará nuestro proveedor y te podremos cobrar los gastos de envío adicionales.

Asimismo, Tú reconoces y aceptas que, en caso de un posible robo o extravío de los Productos, no imputable a Zalud, éste llevará a cabo el proceso de investigación correspondiente y determinará los pasos a seguir para después comunicárselos al Usuario y definir alternativas de solución.

Formas y plazos de entrega

Forma de entrega: a través de empresa de mensajería

Para compra única: la entrega de la compra única se hará entre 3 y 6 días hábiles desde el pago del pedido y el producto estará destinado a cubrir las necesidades de un mes.

Para la suscripción: los plazos iniciales serán los mismos y luego se programará con la antelación suficiente para que lo recibas en la fecha que has establecido tenido en cuenta esos días laborables de envío.

Precios, gastos e impuestos

Los precios de los productos que aparecen en www.mizalud.com vendrán expresados en pesos mexicanos (MXN) salvo que se exprese lo contrario y estarán garantizados durante el tiempo de validez de los mismos, salvo error de impresión y sea cual sea el destino del pedido.

En caso de que optes por adquirir el producto en su modalidad de “suscripción”, obtendrás un descuento en el precio de los botes respecto al precio que pagarías por los mismos en la modalidad de “compra única”.

Los precios finales de todos los productos, (y en su caso, los precios finales por unidad de medida, cuando sea obligatorio) junto a sus características, las ofertas, descuentos, etc., se reflejan en cada uno de los artículos que aparecen en www.mizalud.com

Los productos tienen el IVA incluido.

Los precios de los productos pueden variar en cualquier momento. En este caso, el precio a aplicar será el vigente en la fecha de realización del pedido. De cualquier modo, te comunicaremos el precio final en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación.

Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo.

No seremos responsables ante ti o alguna tercera parte por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.

Formas de pago

Ponemos a tu disposición estas formas de pago:

Por tarjeta de crédito o débito

Puedes realizar el pago de manera inmediata a través de la pasarela de pago seguro SSL de la plataforma Conekta. Si fuera necesario realizar cualquier devolución o cancelación del pedido, te reembolsaremos el importe a través de la misma tarjeta de pago. Los datos tanto personales como bancarios serán protegidos con total confidencialidad y cumpliendo con la normativa vigente en protección de datos.

Paypal (no aplica para pagos por suscripciones)
Transferencia bancaria (no aplica para pagos por suscripciones)
Pago en OXXO (no aplica para pagos por suscripciones)

Comunicaciones Electrónicas

Cada vez que uses uno de nuestros servicios o nos envíes un correo electrónico, estarás comunicándote electrónicamente con Nosotros, por lo que entendemos aceptas recibir comunicaciones de Nosotros mediante medios electrónicos y que guardemos y utilicemos tu información personal para comunicarnos contigo, siempre en cumplimiento a nuestro Aviso de Privacidad y las leyes aplicables. También aceptas que todos los contratos, avisos y otras notificaciones y comunicaciones que te enviemos por medios electrónicos satisfacen cualquier requisito legal de forma escrita.

Exactitud, exhaustividad y actualidad de la información

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material en este sitio es provisto solo para información general y no debes confiar en ella o utilizarla como la única base para la toma de decisiones sin consultar primeramente, información más precisa, completa u oportuna. Cualquier dependencia en el material de este sitio es bajo tu propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, no es necesariamente actual y es provista únicamente para tu referencia. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar cualquier información en nuestro sitio. Aceptas que es tu responsabilidad de monitorear los cambios en nuestro sitio.

Política de devoluciones

Tendrás derecho a devolver el producto durante un periodo de 15 días naturales sin necesidad de indicar el motivo y sin ninguna penalización o costo extra.

Contarás con un plazo máximo de 15 días naturales desde el día de la recepción del producto solicitado para informarnos sobre tu deseo de desistir del contrato.

Durante este período, puedes comunicarnos tu decisión enviándonos un correo electrónico a info@zalud.com.

El desistimiento implica que, Zalud procederá a la devolución del importe que ya abonaste en un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha en que nos informaste del desistimiento, siguiendo el mismo procedimiento elegido por ti para el abono.

Para proceder a la devolución de un producto es imprescindible que el mismo se encuentre en perfecto estado y con su correspondiente envoltorio original, con todos sus accesorios y sin haber sido utilizado. Por razones de salud e higiene no se aceptarán las devoluciones de productos cuyos botes se encuentren abiertos y/o desprecintados.

Una vez recibamos tu solicitud nos pondremos en contacto contigo para indicarte los detalles de la devolución.

Los costos de envío para devolver el producto a nuestra dirección de origen, correrán por tu cuenta.

Devolución de paquetes dañados durante el transporte

En el caso de que en el momento de la entrega aprecies que el paquete se encuentra dañado o manipulado, podrás devolverlo con derecho a obtener el reembolso íntegro. Para ello, deberas contactar con nuestro servicio de atención al cliente a la mayor brevedad y antes de los tres días siguientes a la entrega, enviando un correo electrónico junto con una fotografía del estado del paquete.

Una vez recibamos tu comunicación, nos pondremos en contacto contigo para indicarte los detalles de la devolución. En estos casos, Zalud se hará cargo de los costos de devolución de los productos.

Límite de accesos

Nuestros productos pueden tener una gran demanda, como queremos que muchos puedan disfrutar de ellos, nos reservamos el derecho de negarte o limitarte el número de veces que puedes realizar el quiz de la página. También podremos, entre otras cosas, restringir el número de unidades compradas con una misma cuenta, tarjeta de crédito / débito, enviados a la misma dirección, o cualquier otra característica que a nuestro juicio indique que se está violando esta política.

Facturación

Podrás pedir la factura en cualquier momento, hasta 30 días naturales después de tu compra.

Obligaciones del Usuario

Salvo que se indique lo contrario, los precios de los Productos son unitarios e incluyen el IVA correspondiente. El Usuario al acceder y al hacer uso del Sitio se obliga a hacer uso adecuado y lícito del mismo. El Usuario acuerda cumplir con todas las leyes aplicables al utilizar los Servicios y sólo podrá utilizar los Servicios con fines legales.

Serán obligaciones del Usuario, además, sin detrimento de las que surjan en los demás apartados de las presentes Condiciones, las siguientes:

Estás obligado a garantizar la veracidad y exactitud de los datos que nos proporciones y llevar a cabo cuantas actualizaciones de los mismos fueran necesarias. En todo caso, Tú serás el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realices y de los perjuicios que nos causen a Nosotros, a otros Usuarios o terceros por la información que facilites, comprometiéndote expresamente a mantener en paz y a indemnizar a Zalud sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras o controladas, accionistas, administradores, apoderados, funcionarios, asesores y empleados y/o a cualesquiera terceros por los daños y perjuicios que se pudieran derivar de la inexactitud o falta de veracidad de dichos datos.
Notificarnos inmediatamente cualquier indicio de la existencia de una violación en la seguridad del Sitio o los Servicios prestados o por fallas de seguridad de cualquier índole.
Hacer buen uso de los contenidos, información y Servicios prestados desde o a través del Sitio, conforme a la ley, la buena fe y a las buenas costumbres generalmente aceptadas, comprometiéndote expresamente a abstenerte de realizar prácticas o usos de los Servicios con fines ilícitos, fraudulentos, lesivos de derechos o intereses de Zalud o de otros Usuarios o de terceros, así como no infringir las normas contenidas en las presentes Condiciones que regulan y, en su momento regulen, cualquiera de los Servicios prestados desde o a través del Sitio.
Abstenerte de hacer uso profesional o comercial de los Servicios. A estos efectos quedas expresamente apercibido de que Zalud prohíbe la utilización del Sitio para cualquier modalidad de uso profesional y/o comercial del mismo por parte de los Usuarios o de cualquier tercero ajeno a Zalud, esto es, el Sitio ofrece una plataforma de para la prestación de los Servicios, prohibiéndote expresamente la pretensión de obtención de beneficio alguno a través del Sitio por parte de los Usuarios a través del Sitio.
Abstenerte de realizar cualquier tipo de acción que pudiera inutilizar, sobrecargar o dañar sistemas, equipos o servicios del Sitio, directa o indirectamente.
Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de Zalud y de terceros sobre los contenidos, información y los Servicios prestados desde o a través del Sitio, absteniéndote con carácter general de copiar, distribuir, reproducir o comunicar en forma alguna los mismos a terceros, de no mediar autorización expresa y por escrito de Zalud o de los titulares de dichos derechos.
Respecto del Sitio, quedándote prohibido enviar, introducir o ejecutar cualquier información, programa o secuencia que contenga virus, caballos de Troya, gusanos, bombas de tiempo, huevos de pascua u otras rutinas de programación informática que puedan dañar, interferir negativamente, interceptar o expropiar cualquier sistema, dato o información personal; inyectar o introducir un enlace directo o indirectamente a cualquier otro sitio web salvo que sea explícitamente solicitado.
Interferir o interrumpir los Servicios, el Sitio o los servidores o redes conectadas a los Servicios o el Sitio, transmitir o introducir cualquier material que contenga virus de software o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware o equipo de telecomunicaciones. Realizar una copia “marco” o “espejo” de cualquier parte de los Servicios, o código sin la autorización previa y por escrito de Zalud; modificar, adaptar, sub-licenciar, traducir, vender, realizar ingeniería inversa, descifrar, descompilar cualquier parte de los Servicios, códigos o de cualquier software que sea utilizado en el Sitio.
En general, no puedes utilizar ningún tipo de aparato, software o rutina, existente o por inventar, que interfiera o entorpezca con el funcionamiento adecuado del Sitio y te obligas a no utilizar técnicas de ingeniería inversa, des-compilación, o des-ensamblaje, ni a modificar, traducir el Sitio, toda vez que el mismo goza de la protección que las leyes y tratados de propiedad industrial e intelectual establecen.
Queda estrictamente prohibido hacer cualquier tipo de publicación con fines comerciales en el entendido de que Zalud presta un Servicio mas no es una página de clasificados.
Enlaces.

Para fines calidad en los servicios que prestamos, dentro del Sitio de Zalud pueden existir uno o más enlaces a otros dominios de Internet. Estas páginas de Internet a las que puedas acceder por medio del Sitio no están bajo el control de Zalud y, por lo tanto, al momento de acceder a dichos enlaces distintos, lo harás bajo tu propia responsabilidad.

Zalud no se hace responsable del contenido de cualquier página web de Internet vinculada al Sitio, o por cualquier posible daño que llegara a surgir de o en relación con el uso de dichos enlaces.

Derechos de autor y propiedad industrial.

El conjunto de todo el contenido albergado o puesto a disposición a través de cualquiera de nuestros servicios es propiedad exclusiva de Zalud, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

En complemento de lo anterior, Tú reconoces y aceptas que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial, así como todo el software y los contenidos del Sitio, incluidos códigos HTML, textos, animaciones, imágenes, así como las marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos mostrados, son de nuestra propiedad y están protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial, por lo que en ningún momento y bajo ninguna circunstancia podrás ni tendrás la facultad de reproducir, modificar, preparar obras derivadas, distribuir, licenciar, arrendar, revender, transferir, exhibir públicamente, presentar públicamente, transmitir, retransmitir o explotar de otra forma los Servicios, los Productos ni cualquiera de los rubros mencionados anteriormente, por lo que desde este momento te obligas a sacarnos en paz a nosotros, así como a nuestras afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras o controladas, accionistas, administradores, apoderados, funcionarios, asesores y empleados de cualquier demanda daño o perjuicio ocasionado por el incumplimiento de tu parte a la prohibición mencionada anteriormente, independientemente de la acciones legales que pudiéramos en tu contra, en el entendido que en cuanto tengamos conocimiento del mencionado incumplimiento te negaremos el acceso al Sitio.

En Zalud respetamos la propiedad intelectual de terceros. Si consideras que tu trabajo ha sido reproducido de manera tal que constituya una infracción a derechos de propiedad intelectual, te pedimos que te pongas en contacto con Nosotros para que los revisemos vía nuestro formulario de Contacto.

Licencia y Acceso

Sujeto al cumplimiento por tu parte de estas Condiciones de Uso así como al pago del precio aplicable, en su caso, Zalud o sus proveedores de contenidos te conceden una licencia limitada no exclusiva, no transferible y no sub-licenciable, de acceso y utilización, a nuestros servicios para fines personales no comerciales. Esta licencia no incluye derecho alguno de reventa ni de uso comercial de ninguno de nuestros servicios ni de sus contenidos; derecho alguno a compilar ni utilizar lista alguna de productos, descripciones o precios; derecho alguno a realizar ningún uso derivado de nuestros servicios o contenidos; a descargar o copiar información de cuenta alguna para el beneficio de otra empresa; ni el uso de herramientas o robots de búsqueda y extracción de datos o similar. Zalud y sus licenciantes, proveedores, titulares de derechos u otros proveedores de contenidos se reservan cualquier derecho que no esté expresamente comprendido en estas Condiciones de Uso o en las Condiciones Generales de los Servicios. No está permitida la reproducción, duplicación, copia, venta, reventa o explotación de ningún tipo de nuestros servicios ni de parte alguna de los mismos con fines comerciales, en cada caso sin nuestro previo consentimiento por escrito. Tampoco está permitido utilizar técnicas de framing para introducir cualquier marca comercial, logotipo u otra información protegida por derechos de autor (incluyendo imágenes, texto, diseños de página o formatos) de Zalud sin el consentimiento correspondiente previo por escrito. No está permitido el uso de meta etiquetas (meta tags) ni de ningún otro "texto oculto" que utilice nuestros nombres o marcas sin nuestro consentimiento previo y por escrito. No podrás hacer un uso incorrecto de nuestros servicios. Sólo te está permitido utilizar nuestros servicios de forma lícita. Cualquier incumplimiento por ti de estas Condiciones de Uso o de las Condiciones Generales de los Servicios supondrá la terminación de las licencias que te hayamos otorgado.

Opiniones, comentarios, comunicaciones y otros contenidos.

Nos encanta que te comuniques con Nosotros, por lo que como usuario podrás publicar tus opiniones, comentarios, fotografías, y otros contenidos; enviar comunicaciones; y someter sugerencias, ideas, comentarios, preguntas u otra información, siempre que el contenido de las mismas no resulte ilícito, obsceno, amenazante, difamatorio, invasivo de privacidad, infrinja derechos de propiedad intelectual o de cualquier otra forma resulte ofensivo para terceros o censurable, ni consista en o contenga virus informáticos, propaganda o contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o constituya cualquier otro tipo de "spam". No está permitido el uso de direcciones de correo falsas, ni suplantar la identidad de otra persona o entidad, ni falsear de cualquier otro modo el origen de cualquier contenido. Nos reservamos el derecho de (sin obligarnos a) eliminar o modificar dicho contenido, aun cuando no revisamos regularmente el contenido publicado.

Al publicar cualquier contenido o presentar cualquier material para su publicación, y salvo que se indique lo contrario, otorgas a nuestro favor el derecho no exclusivo, gratuito, perpetuo, irrevocable y susceptible de plena sublicencia a favor de un tercero, a utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear y explotar cualesquiera obras derivadas y distribuir y exhibir su contenido en todo el mundo y a través de cualquier medio. Otorgas a nuestro favor y nuestros sublicenciatarios el derecho a utilizar el nombre que nos has dado en relación con dicho contenido, si así lo decidiéramos. Declaras y garantizas ser titular o de cualquier otra forma controlar la totalidad de los derechos sobre el contenido que pudieras publicar; que el contenido que tú proporciones es exacto; que la utilización de dicho contenido no supondrá incumplimiento alguno con esta política y no supondrá perjuicio alguno a ninguna persona o entidad; y que indemnizarás a Zalud respecto de cualesquiera reclamaciones en relación con el contenido que proporcionas. Tenemos el derecho mas no la obligación de monitorear y editar o remover cualquier actividad o contenido. No asumimos responsabilidad alguna respecto de ningún contenido publicado por ti o cualquier tercero. Acuerdas no iniciar reclamación o acción alguna en nuestra contra en relación con contenido alguno publicado por ti o material alguno proporcionado por ti.

Otras empresas.

En nuestro Sitio podrás encontrar enlaces a los sitios web de otras empresas. No somos responsables de examinar o calificar, ni en ningún caso garantizamos, las ofertas de ninguna de tales empresas o personas físicas, ni el contenido alojado en sus respectivos sitios web. No asumimos responsabilidad alguna por las acciones, productos y contenidos de ninguna de tales empresas o individuos o cualesquiera otros terceros. Deberás revisar detenidamente las declaraciones de privacidad y demás condiciones de uso de tales terceros.

Liberación de garantías y limitación de responsabilidad.

Nuestros servicios y toda la información, contenido, materiales, Productos (incluyendo software) y demás servicios incluidos en o de otra forma disponibles para Ti a través de nuestros servicios son proporcionados por Nosotros sobre una base “tal como está” y “según estén disponibles”, a menos que se especifique de otra forma por escrito. Nosotros no realizamos manifestación o garantía de naturaleza alguna, en forma expresa o implícita, en relación con la operación de nuestros servicios, o la información, contenido, materiales, productos (incluyendo software) u otros servicios incluidos en o de otra forma disponibles para ti a través de nuestros servicios, a menos que se especifique de otra forma por escrito. Tu reconoces y aceptas que todo riesgo derivado del uso que hagas de los Servicios y cualquier Servicio o bien solicitado en relación con aquellos correrán exclusivamente por tu cuenta, en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

No obstante, Tú entiendes y aceptas los aspectos y riesgos que significa la prestación de nuestros servicios a través de internet dado el carácter abierto, descentralizado y global de esta red de comunicaciones, y por tal motivo Nosotros no garantizamos la inexpugnabilidad de nuestros sistemas de seguridad ni la privacidad de la información almacenada en los mismos, quedando Zalud excluido expresamente cualquier tipo de responsabilidad por cualesquiera consecuencias derivadas de fallos de seguridad en los Servicios y las consecuencias que de ellos pudieran derivarse.

Nosotros no nos haremos responsables en ningún momento de los perjuicios relativos, o en relación con, o de otro modo derivados de, cualquier uso de los Servicios, incluso si Zalud ha sido advertido de la posibilidad de dichos daños.

En la medida en que sea permitido por la ley aplicable, Zalud renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo sin limitación garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un propósito específico. No garantizamos que nuestros Servicios, información, contenido, materiales, productos (incluyendo software) y demás servicios incluidos en o de otra forma disponibles para el Usuario a través de nuestro sitio, servidores o comunicaciones electrónicas enviadas por Nosotros se encuentren libres de virus u otros componentes dañinos. No seremos responsables de cualesquiera daños de ninguna naturaleza, incluyendo daños y perjuicios ya sea directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos o emergentes, incluidos, el lucro cesante, la pérdida de datos, el daño a la propiedad, ni de perjuicios relativos, o en relación con, o de otro modo derivados de cualquier uso o percance sufrido o relacionado con o que resulten del uso de ninguno de nuestros Servicios, o de información alguna, contenido, materiales, productos (incluyendo software) o demás servicios incluidos en o de otra forma disponibles para el Usuario a través de nuestros servicios.

Algunas leyes no permiten la limitación a garantías implícitas o la exclusión o limitación de ciertos daños. Si estas leyes aplican al Usuario, es posible que algunas o todas las liberaciones, exclusiones o limitaciones anteriores no te resulten aplicables, y puedes tener derechos adicionales. Sin embargo, las liberaciones, exclusiones y limitaciones anteriores aplicarán en la forma más amplia que resulte posible de conformidad con la ley aplicable.

Asimismo, Tú reconoces y aceptas, con carácter general que los Servicios estarán disponibles ininterrumpidamente en internet. Sin embargo, quedas enterado que Zalud no garantiza en modo alguno esta continuidad debido a la naturaleza del medio a través del que se presta.

Dicho lo anterior, y a manera de ejemplo, y de manera enunciativa más no limitativa, a continuación, se enlistan algunas de las situaciones que pueden interrumpir temporalmente la prestación de los Servicios y la utilización del Sitio:

Tareas de mantenimiento en los servidores y/o líneas de datos.
Averías en los servidores y/o líneas de datos.
Ataques deliberados contra la seguridad e integridad del sistema.
Virus informáticos o presencia de código maligno en las páginas que conforman o son accesibles desde el Sitio.

En virtud de lo anterior, Zalud queda excluido, con toda la extensión permitida por la ley, de cualquier responsabilidad de cualquier clase derivada de la interrupción temporal en la disponibilidad de los Servicios en la red de internet.

El Usuario queda apercibido de que Zalud podrá en cualquier momento, a su sólo criterio y sin obligación alguna de aviso previo, suspender con carácter definitivo la presencia de los Servicios en la red de internet y por tanto de los distintos servicios prestados desde o a través del mismo, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las presentes Condiciones o las actualizaciones que en su momento se emitan. Zalud queda eximida de cualquier tipo de responsabilidad de cualquier clase derivada de las consecuencias que pudieran producirse por la suspensión definitiva en la prestación de los Servicios.

Indemnización.

Al aceptar las presentes Condiciones el Usuario declara y se obliga a sacar en paz y a salvo a Zalud, sus afiliadas, subsidiarias, sociedades controladoras o controladas, accionistas, administradores, apoderados, funcionarios, asesores y empleados de cualquier daño o perjuicio al igual que de reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) ocasionado por el incumplimiento del Usuario respecto de la violación de cualquier disposición contenida en las presentes Condiciones o de cualquier ley o regulación aplicable a las mismas, al igual que el incumplimiento o violación de los derechos de terceros incluyendo, a otros Usuarios.

Uso de cookies.

Los Usuarios reconocen y aceptan, dando su consentimiento total, pleno e irrevocable desde el momento de aceptar las presentes Condiciones, que el Sitio utiliza o podrá utilizar cookies propias y de terceros, las cuales se clasifican normalmente, en cookies “temporales” y cookies “permanentes”. Las cookies temporales suelen utilizarse para realizar la transmisión de información en una red de comunicaciones electrónica y son estrictamente necesarias para la prestación de los Servicios solicitados explícitamente por el Usuario, tales como las cookies de sesión que son el tipo más habitual de cookies temporales, mismas que ayudan al Usuario a navegar de forma eficiente por el Sitio, realizando un seguimiento del recorrido del Usuario por el Sitio, teniendo en cuenta la información que ha proporcionado durante la sesión iniciada con su cuenta de usuario. Las cookies temporales se guardan en la memoria temporal del navegador que utilice el Usuario y se borran cuando éste se cierra. Las cookies permanentes, en cambio, guardan las preferencias del usuario para la sesión actual y futuras visitas. Las cookies permanentes suelen utilizarse para hacer un seguimiento del comportamiento del Usuario y facilitar una publicidad personalizada.

Zalud utilizará cookies propias y de terceros con los siguientes fines:

Recordar preferencias de pago, de compra y de Productos, entre otros, con el objeto de ofrecer un servicio personalizado, en el entendido que el proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando protocolos de seguridad que transmiten la información encriptada a la que Zalud no puede acceder.
Para analizar, ya sea por sí o a través de terceros, del comportamiento de navegación de los Usuarios a través del Sitio.
Conocer e identificar que Usuarios provienen de anuncios en internet de páginas ajenas al Sitio Web o redes sociales.
Con el objeto de impedir actividades fraudulentas.
Valor las preferencias de los Productos más solicitados por los Usuarios.
Maximizar la seguridad en del Sitio.

Derivado de lo anterior los Usuarios manifiestan estar enterados y otorga su total consentimiento, al aceptar las Condiciones y el Aviso e Privacidad de Zalud, respecto de la utilización de cookies en el Sitio.

Privacidad

Te pedimos que revises nuestro Aviso de Privacidad https://www.mizalud.com/pages/politica-de-privacidad, mismo que podrá ser actualizado, modificado o enteramente reformado de tiempo en tiempo de acuerdo con las políticas aplicables y las que en su momento determine Zalud, por lo que te recomendamos revisar periódicamente las disposiciones de privacidad.

Legislación Aplicable.

Las presentes Condiciones, así como la relación de Zalud con los Usuarios se regirá exclusivamente por la legislación y las leyes aplicables en México y para la ejecución, disputa o su interpretación y cumplimiento y el desarrollo de las relaciones mercantiles que entre el Usuario y Zalud, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de México.

No obstante lo anterior, tanto Zalud como el Usuario se comprometen a intentar resolver de manera amistosa cualquier desacuerdo que pudiera surgir entre éstos.

Información de Contacto

Puedes preguntarnos acerca de los Términos de Servicio enviando un correo a info@mizalud.com.